Müşteri Hizmetlerini Nasıl Yönlendirmeliyim?
Müşteri hizmetleri, e-ticaret başarısında kritik bir rol oynar. Canlı sohbet desteği, e-posta yanıtları ve telefon desteği gibi çeşitli iletişim kanalları sunarak müşterilerinizin sorularını hızlıca yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca, sık sorulan sorular (SSS) bölümü oluşturarak temel bilgileri müşterilerinizle paylaşabilirsiniz.
